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如何做好首席执行官

时间:2018-12-07 22:10:44



Nic Brisbourne,前合伙人


从创业之初到创业之初,与创业者共事最引人注目的事情之一就是创业者在个人和专业上的发展程度,以及他们的角色变化程度。


在创业的最初几个月,我们看到创始人把所有的时间都花在使业务发生的低级任务上——客户研究、设计、构建产品、营销、销售、交付和许多低级管理员。


然后,随着公司的成长,角色不断变化;当你有150人(神奇的号码)时,角色就变成了管理和领导的角色之一。


在我最新的博客中,我热衷于讨论从早期初创公司CEO到公司拥有大约8人的团队的过程中的拐点,在早期阶段详细查看……


初任CEO的四个拐点


第一阶段


在Forward Partners公司,我们看到初创企业通过7名员工时换挡,然后是50名员工,最后是150名员工。


当一个公司里只有不到七个人时,每个人都会以最少的计划快乐地一起工作。每个人都知道事情的进展,没有层次结构。


总裁和其他人混在一起。


第二项


然后,随着人数增长超过八人,一些结构变得必要。


这与第一阶段没有太大的不同,但是现在有太多的事情需要大家一直保持联系,并且工作开始在团队中发生。每个团队都有一个领导者,并且需要少量的过程来保持每个人的协调。


在这一阶段,公司经常引入OKRS作为管理工具。


第三项


随着人数超过50人,事情发生了迅速的变化。主要的区别是,作为一名CEO,你现在必须努力工作,让你的员工团结起来。你需要开始开发过程来完成任务。


你尝试和渠道沟通。你必须广播更多的信息。你有一个更正式的决策领导团队。有一个轻层次。


第四项


最后,随着员工人数的增加,150名员工不再认识公司里的每个人,也不再知道每个人做什么。


现在,拥有一个系统(通常是一个层次结构)来保持每个人朝着项同的方向前进,并确保以可预测性处理重复的和预期的事件,这是非常重要的。在这一点上,你的工作主要是管理。


第一年深潜:初创公司首席执行官一职-确保有业务


作为首席执行官,你的第一份工作是确保有业务,而不是建立业务。


你的重点应该是围绕价值主张建立清晰度,然后进行市场计划,构建一个伟大的产品,并通过销售测试关键假设。


一旦不止你担任CEO,第一要务就是人人都禁止CEO做他们最擅长的工作,而CEO则把其他工作都扫地出门。


最普遍的是寻找客户、筹集资金和许多维持业务向前发展所需的低级任务。


在Patch,一个定制的城市花园中心和我们的40家合作伙伴公司之一,这意味着创始人Freddie Blackett最初做了分发传单、与供应商打交道、为客户送货等艰苦的工作。


在此期间,员工总数通常增长到四人左右。作为首席执行官,你会有很多不同的任务要做,而且经常会觉得你没有足够的时间关注高层次的战略问题。


第一年深潜:初创公司首席执行官二号职位-准备好业务规模


然后,当你的业务可能已经发展到6到12个月时,就会有客户吸引力和有前途的指标,所以是时候让你从事业务而不是业务了。


重点不是扫除其他人,而是建立一种结构,让你的公司在不成为瓶颈的情况下扩大规模。这需要在您的团队通过7人拐点时需要流程的第一个元素,并且需要雇用人员来支持日常任务的委托。


例如,在这个阶段,Patch雇佣了实习生、司机和其他员工来支持他们的成长,这让Freddie更加专注于成长,并在企业的不同职能中实现卓越的运营。


结论:如何成为一名优秀的初创公司首席执行官


在开始创业的最初几个月,你应该期望承担许多不吸引人的,通常是平凡的任务。


只有当企业准备扩大规模时,你才应该开始委托,并花更多的时间在高层次的战略工作上,而这些工作大多数人都与CEO头衔有关。


然后,随着你的业务从50人发展到150人,当你的角色从做事转移到管理人时,你应该期望花很少时间在煤层上。

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